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弊社のキャンピングカーには鍋や食器など必要となるものがすべて無料で用意されておりますので、手ぶらで来られても大丈夫です。

お客様の思い描いたルートで北海道旅を満喫して頂きたいので、走行距離制限は設けておりません。
但しキャンピングカーカーは普通乗用車と違い高速走行が出来ないため、ゆとりを持った計画をおすすめします。
また日没後の運転は鹿などの野生動物との接触事故が非常に増えております。
無理のないスケジュールで旅を楽しんでください。

弊社のキャンピングカーは普通免許で運転が可能です。
但しグリーン免許のお客様・70歳以上のお客様へのお貸出は原則お断りしておりますが、
運転に携わるお仕事をされている方等はご相談ください。

ディーゼルエンジンですので「軽油」です。油種間違いにはくれぐれもご注意願います。
万が一間違って給油された場合は絶対にエンジンを掛けずに弊社までご連絡の上、専門業者にて修理となります。

禁煙となっております。お煙草（電子タバコを含む）を吸われる場合は車外でお願いします。

安心してご利用いただけます。
当社の車両システムはエンジン停止や外部電力が無くても問題ありません。
※エンジンを停止するとエアコンだけで無く冷蔵庫も使用できないレンタルキャンピングカーもあるのでご注意ください。

軽油を使った高機能なFFヒーターが付いていますので、電力を気にせず真冬でも快適な暖かさが得られます。

車内で炊飯器、電気ポット、トースター、ヘアドライヤー、ヘアアイロン等はご利用できません。
キャンピングカーのヒューズが切れたり、その他のトラブルが発生した場合、遠隔でお客様に復旧していただくことが困難となる為です。

事前に宅配便でお送りいただけましたら、当日までお預かり保管させていただきます。
キャンピングカー内部はスーツケースなどの大きな荷物を積むと空間が狭くなりますので、ご旅行中もお預かりできます。

バックカメラ専用のモニターが装備されています。

最新情報がアップデートされたカーナビが付いています。
ETCカードはお客様でご用意ください。

それぞれご用意しております。

小型犬のみ対応可能です。
毛が抜けるワンちゃんは乗車前にブラッシングで抜け毛をある程度落としてください。
抜け毛がひどい場合には特別清掃料を頂きます。

車内で匂いが出る調理、焼き物・炒め物・焼肉などはお断りしております。
次に借りられるお客様のためにもご協力お願い致します。

車内で香りが出る様なディフューザーやネブライザー、香りのキツイ香水などのご利用はお断りしております。
ご返却時、車内に匂いがついている場合は休車補償料または特別清掃料が発生する場合があります。
次に借りられるお客様のためにもご協力お願い致します。

11月以降4月末までは凍結防止の為、水道・シンクのご利用は出来ません。

北海道内どこの空港でも対応させていただきます。
配車・引取りの出張サービスは、時間または季節によって対応できない場合がありますので、お問合せください。

運転される方全員の運転免許証が必要です。

海外の方は、日本国内で運転可能な国際免許証とパスポートをお持ちください。

ご説明の時間も契約時間に含まれます。

車両基地にて、貸出車両１台につきお客様車両１台お預かりが可能です。

満タン状態で返却してください。
都合により給油できない場合は、弊社規定の料金を頂戴いたします。

営業時間を過ぎた場合は時間外料金が1時間ごとに発生します。
またハーフ料金適用時は規定の時間が過ぎた場合は1日料金が適用されます。

通常のご利用で付く汚れは、清掃の必要はありません。
ただし砂地や泥地でのご利用はご遠慮ください。
タープ類については出来る限り乾いた状態での返却をお願いします。

航空機やその他公共交通機関の悪天候・自然災害などによるキャンセルは欠航・遅延証明書などの添付を頂ければ
キャンセル料金はかかりません。

正式ご予約後からキャンセル料金は発生します。
予約した日数を短くする場合もご利用の20日前からキャンセル料金が発生します。

車両に空きがある場合変更可能です。初回の変更は無料で対応させて頂きます。
2回目以降は、5,500円(税込)の予約変更手数料が都度発生します。

事前にご加入頂きますと、万が一の事故の際に発生するお客様が負担する免責額を免除するものです。